百草堂一直秉承，培訓(xùn)師應(yīng)全面考慮培訓(xùn)內(nèi)容；準(zhǔn)備充分；受訓(xùn)人員應(yīng)認(rèn)真對(duì)待；深入置身其中；訓(xùn)后認(rèn)真總結(jié)歸納;最終達(dá)到運(yùn)用的目的；對(duì)于典型的問(wèn)題、普遍的問(wèn)題應(yīng)形成話術(shù)文檔。
現(xiàn)場(chǎng)演練型培訓(xùn)在藥店現(xiàn)在已經(jīng)被越來(lái)越重視，因?yàn)樗軌蛑庇^的反應(yīng)店員存在的問(wèn)題，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演練型培訓(xùn)，可以提高店員的觀察能力、表達(dá)能力、實(shí)操能力以及員工的自信心等，通過(guò)這種角色的扮演讓店員能快速熟悉顧客心理，掌握銷(xiāo)售技能，在扮演過(guò)程存在哪些問(wèn)題，可以直觀的反應(yīng)出來(lái)。百草堂的專(zhuān)業(yè)工作人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)與改進(jìn)。
在藥房，現(xiàn)場(chǎng)演練型的培訓(xùn)在眾多的培訓(xùn)內(nèi)容當(dāng)中，是最受員工喜歡和員工受用最快的一項(xiàng)培訓(xùn)方式，恰好藥店員工欠缺的正是實(shí)際操作，加之藥店員工的素質(zhì)不一，現(xiàn)場(chǎng)演練的培訓(xùn)最為符合現(xiàn)今藥店培訓(xùn)的需求，這類(lèi)型的培訓(xùn)會(huì)讓員工快速的成長(zhǎng)起來(lái)。
主要是訓(xùn)練了個(gè)人的膽量和勇于發(fā)言，激發(fā)大家的思考力，訓(xùn)練大家急智和怎樣應(yīng)變接下來(lái)的問(wèn)題，發(fā)揮創(chuàng)新精神，創(chuàng)造新的進(jìn)步，一心只想怎樣把它做好，做完善。敢講和有內(nèi)容講，怎樣講才好，才盡善盡美，大家心得交流。
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