促銷是品類管理中最重要的戰(zhàn)術(shù)之一，也是效率最需要提高的戰(zhàn)術(shù)之一，之所以說促銷活動的效率需要提高，主要是由于目前大多數(shù)藥店對顧客群定位、促銷方向的確立、促銷品類的篩選都是模糊的，甚至眉毛胡子一把抓。縱觀醫(yī)藥行業(yè)，缺的從來都不是促銷的數(shù)量，而是促銷的質(zhì)量。藥店、藥企應攜手開創(chuàng)高效的促銷活動。
顧客：“連鎖藥店的促銷活動，首先要有我需要的商品，其次在價格上一定要有優(yōu)惠，贈品沒新意，我不喜歡”。
連鎖藥店：第一步，通過消費者研究，分析藥店顧客群，找到主力顧客群及對應的主力品類；第二步，有針對性的選擇促銷活動品類。例如針對中青年女性顧客選擇兒科、婦科品類。針對中老年顧客選擇心腦血管類等；第三步，向藥企尋求支持，包括促銷活動前的消費者分析，促銷活動需要的贈品支持、營銷支持等。
當藥店要針對自家品類進行商品促銷時，藥廠要給予藥店充分的駐店支持。除了促銷員、返點、政策，還要需求突破，例如贈品上的推陳出新，獨特的促銷氛圍布置。
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