1.增加對干洗的認(rèn)識
干洗是人們生活中不可缺少的一項工作,而且其本身發(fā)展歷史不是很長,市場潛力很大; 但是,也正由于歷史不長,群眾對它的認(rèn)識還很有限,誤解不少;相應(yīng)的法律法規(guī)不是很健全,出現(xiàn)糾紛而不能合理解決的很多;相應(yīng)的理論指導(dǎo)很少,國內(nèi)還很少有相關(guān)的培訓(xùn)(有,但很少),不象電腦培訓(xùn),大街小巷隨處可見;從業(yè)人員素質(zhì)普遍不高,根據(jù)經(jīng)驗來經(jīng)營和運作,很難保證不出問題,出現(xiàn)新問題很難去擺平對于一個準(zhǔn)備殺入干洗行業(yè)的新手,我建議您多了解一些關(guān)于干洗、水洗的有關(guān)知識,多去當(dāng)?shù)匾呀?jīng)營業(yè)的干洗店走走,摸摸情況,了解行情(洗衣價格、贏利情況、設(shè)備耗材的費用、設(shè)備耗材經(jīng)營商的多少、價位如何等等),增進(jìn)了解。
2.資金準(zhǔn)備情況
要開一個店子,先不要想著可以賺多少錢,要先預(yù)備可以虧多長時間。理由如下:
(1)干洗有淡旺季之分,旺季經(jīng)營地好可以賺很多,淡季生意不好可能會虧很多,一般要準(zhǔn)備好可以開二、三個店子的錢來開一家店鋪,多出來的錢用于流動支出和維持;
(2)計算好店鋪的店租、工商費用、人工工資、日常耗材、水電費等等經(jīng)常性費用;運氣不好,客戶索賠可能會導(dǎo)致店鋪關(guān)門的,這也要有心理準(zhǔn)備;
(3)無論淡旺季,店鋪開張都要客戶捧場。一家新店鋪要獲得客戶的認(rèn)可是需要時間的,尤其是周圍的住戶。這段時間是很難熬的,客戶量可能很少,這需要過硬的技術(shù)和服務(wù),需要傳。
(4)管理得當(dāng)、上下齊心,可以賺地多一些;否則,看來客戶量很大,暗地里虧錢。怎么理解呢?有些衣服一定要水洗,有些一定要干洗,有些則干、水洗均可; 如果師傅在這方面不夠仔細(xì)或用心,那結(jié)果就很難講。
3.找個好師傅
一家干洗店經(jīng)營地好壞,師傅始終是關(guān)鍵因素之一。根據(jù)我的經(jīng)驗,洗、熨、說三項要合格。洗衣服包括會區(qū)分干水洗、懂得去污漬、懂得掌握干洗、水洗設(shè)備等; 熨的水平基本上直接體現(xiàn)了師傅的水平;說的在理、客氣、得體會給客戶留下較好的印象;總之,做老板的不可能一天到晚都呆在店里,師傅必須能夠獨立應(yīng)付業(yè)務(wù),技術(shù)和為人必須可靠。
4.增強經(jīng)營意識
干洗在國內(nèi)起步較晚,法制不完善、市場不規(guī)范。要多動腦筋多留意。 怎么理解?
(1)人手要精簡
(2)各種費用要省(包括店租、工資等)
(3)不要隨便打折
(4)不要亂了行情
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