在互聯(lián)網(wǎng)的大潮流下O2O外衣的電商業(yè)務(wù)越來越多,而且越來越細(xì)分化、垂直化。不過大多數(shù)初期選擇垂直細(xì)分市場(chǎng)的企業(yè)最后也都會(huì)走向綜合化,這是企業(yè)的發(fā)展的必經(jīng)之路。在如今萬(wàn)人淘金的O2O浪潮中,垂直細(xì)分只是市場(chǎng)切入點(diǎn),最終誰(shuí)能成為第一大綜合O2O平臺(tái)才是最大贏家。
除了阿里、美團(tuán)、蘇寧這些已具備一定市場(chǎng)規(guī)模的電商平臺(tái)有機(jī)會(huì)成為O2O平臺(tái)之外,最后可能成為O2O平臺(tái)的切入點(diǎn)將來自社區(qū)服務(wù)。消費(fèi)由人產(chǎn)生,尤其是O2O更突出地域化的特點(diǎn),而點(diǎn)小二社區(qū)是與人的衣食住行最接近,也是人停留時(shí)間最長(zhǎng)的生活單元,更是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)節(jié)中的物流配送最小單元。社區(qū)具有非常大的平臺(tái)價(jià)值,社區(qū)服務(wù)則是最有可能成為O2O平臺(tái)的市場(chǎng)切入點(diǎn)。因?yàn)闊o(wú)論是什么服務(wù),最終都需要有人去消費(fèi),而家是人的歸宿,成百上千個(gè)家聚合成一個(gè)社區(qū),以社區(qū)為單元已成為國(guó)內(nèi)常用的聚居形式。
前文提到O2O具有地域化特征,幾個(gè)社區(qū)形成一個(gè)區(qū)級(jí)行政區(qū)、幾十個(gè)社區(qū)形成了市級(jí)行政區(qū),如果每個(gè)行政區(qū)表示一個(gè)地域的話,那社區(qū)就是一個(gè)城市的基本組織單位,一個(gè)城市的消費(fèi)市場(chǎng)就是由這些社區(qū)中的居民帶來的,社區(qū)也就是最基本的消費(fèi)單元。城市社區(qū)O2O是集中消費(fèi)的地域,居民的消費(fèi)更多的是在社區(qū)周邊產(chǎn)生。阿里、美團(tuán)、蘇寧等巨頭們目前正在集中精力搶占小區(qū)O2O市場(chǎng)主導(dǎo)權(quán),普通人早已失去與他們競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。除了社區(qū)O2O市場(chǎng)之外,社區(qū)市場(chǎng)現(xiàn)已成為O2O創(chuàng)業(yè)者們最為關(guān)注的焦點(diǎn)。
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