中醫(yī)養(yǎng)生館員工管理技巧(圖)

2016-03-01 15:15 來源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:302

璐德誠華中醫(yī)養(yǎng)生館

投資金額：10-20萬

企業(yè)名稱：上海巨璐科技發(fā)展有限公司

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國有國法家有家歸,就好像班級(jí)都有班歸,正如說每一個(gè)公司都有每一個(gè)公司的管理制度,每一個(gè)中醫(yī)養(yǎng)生館都有每個(gè)中醫(yī)養(yǎng)生館所制定制度標(biāo)準(zhǔn)以及原則,好讓大家所遵循的依據(jù).中醫(yī)養(yǎng)生館在管理員工時(shí),如果沒有一個(gè)合理的制度是難以服眾的.今天小編就為大家講述：中醫(yī)養(yǎng)生館員工管理技巧.

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中醫(yī)養(yǎng)生館員工管理技巧（圖）_1

1.管理合理化

過度的僵化制度已經(jīng)讓人受不了,不合理.不合法的制度即便如此你還得咬著牙齒做去,對(duì)的也是對(duì)的,錯(cuò)的也是對(duì)的,在養(yǎng)生店管理中,我們應(yīng)該按變通的想法,思維去安排每一件事情,一件事情有多個(gè)角度的解釋以及看法,我們做的應(yīng)該是變通,一個(gè)聰明的上司會(huì)洞察各方,面面俱到養(yǎng)生會(huì)所管理切記不要以官大職高來壓人,這不但遠(yuǎn)離了真正的合理,而且會(huì)形成無法跨越得橫溝,

2.留情面好辦事

不管對(duì)方是你討厭的人還是喜歡的人,我們應(yīng)該做的是微笑的去對(duì)待每一個(gè)個(gè)人,我們已經(jīng)不是小朋友了,高興一點(diǎn)兒就給你糖吃,不高興就不理你,老板要做的應(yīng)該是在員工在工作繁忙時(shí)老板應(yīng)該適時(shí)得表示關(guān)懷與慰問.

3.注意溝通

我們應(yīng)學(xué)會(huì)有技巧的說話,不要有一成不變得說話方式,我們要學(xué)會(huì)遇人說人話,見鬼說鬼話,不要得罪人以友好得態(tài)度去對(duì)待每一個(gè)人,當(dāng)然還有更重要的一點(diǎn),在中醫(yī)養(yǎng)生館里,我們會(huì)遇到各類的人,友好的、無理的、難纏的、以及無賴,他們跟你糾纏不清,雞蛋里找骨頭,如果面對(duì)這些人你還抱著顧客是上帝得態(tài)度那你就錯(cuò)了,我們應(yīng)該對(duì)這些人學(xué)著說不,學(xué)會(huì)拒絕,一般人很難擋情理,但情理走不通時(shí),也許拒絕是剛硬是無情但當(dāng)你還微笑不懂拒絕時(shí),那不懂拒絕也是軟弱,所以拒絕也要求的一個(gè)圓滿.

4.培訓(xùn)養(yǎng)生師素質(zhì)

養(yǎng)生師在接待顧客時(shí)表現(xiàn)要專業(yè)一些,介紹養(yǎng)生知識(shí)要用專業(yè)的語術(shù).讓顧客能清楚的明白產(chǎn)品的成分功效.在給顧客做護(hù)理時(shí),整個(gè)流程要表現(xiàn)的專業(yè)化,從始至終都要告誡顧客,你現(xiàn)在在做護(hù)理,輕松身體.讓顧客完全處于放松狀態(tài),最后配合熟練專業(yè)的動(dòng)作.讓顧客真正地進(jìn)入睡眠狀態(tài)中.

顧客整個(gè)護(hù)理流程結(jié)束后,養(yǎng)生師則要起身護(hù)送顧客中醫(yī)養(yǎng)生館,最后送上一個(gè)真誠的微笑和一句期待您的下次光臨.只有這樣才能讓中醫(yī)養(yǎng)生館在管理中成長.

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