藥店的設(shè)計與顧客的消費(fèi)心理是成正比的。藥店所處的位置、招牌設(shè)計、店內(nèi)布置等諸多因素影響著顧客的購買心理。布置優(yōu)美的購物環(huán)境，迎合了顧客的心理，增加了藥店的銷量。
藥店在零售商業(yè)中屬于專業(yè)商店的范疇，其經(jīng)營的商品專業(yè)化程度高，行業(yè)準(zhǔn)入的條例苛刻。在店址選擇上應(yīng)選人口流動性大的商業(yè)街區(qū)、醫(yī)院附近或居民住宅區(qū)內(nèi)。為滿足消費(fèi)者購藥時求快求近的心理，經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)數(shù)目多的連鎖藥店占盡優(yōu)勢，此外尚可形成經(jīng)營合力，提高抗風(fēng)險能力。
藥店的招牌設(shè)計得好，能夠?qū)οM(fèi)者形成強(qiáng)烈的視覺感官刺激，吸引注意力。不但給購藥者留下深刻的印象，還擴(kuò)大了社會影響，起到廣告宣傳的作用。
藥店的櫥窗既是一種廣告形式，也是裝飾店面的重要手段，它能形象生動地向消費(fèi)者推介藥品，激發(fā)起消費(fèi)者的興趣，增強(qiáng)其購買欲。為了做好櫥窗設(shè)計工作，應(yīng)該深入研究所展示藥品的特色，消費(fèi)者的審美習(xí)慣，揣摩消費(fèi)者的心理需求，使之對消費(fèi)者的購買心理產(chǎn)生正面作用。
藥店的店堂裝修、內(nèi)部設(shè)計也是營造美好的購物環(huán)境所不可或缺的一個環(huán)節(jié)。為了保證消費(fèi)者在愉悅放松的情緒中購物，店內(nèi)照明應(yīng)適度，使光線明亮而柔和，內(nèi)部裝飾的色調(diào)要宜人，以便讓消費(fèi)者在恬靜、安逸的氛圍中精心選購。
藥品擺放的位置，貨架的布置方式也影響消費(fèi)者的心理感受。我們應(yīng)當(dāng)追求順應(yīng)消費(fèi)者購物習(xí)慣并滿足其審美心理的擺放方式。據(jù)測算，消費(fèi)者的視線在超市貨架上平均停留的時間為０．６秒，這就意味著大部分商品在開架銷售時并未引起顧客的注意。為此，為了使消費(fèi)者更多地購買藥店最希望賣掉的藥品品種，也就是獲利最大、最為暢銷的品種，合理地分配貨架的不同位置堆放不同產(chǎn)品品種顯得十分重要。消費(fèi)者在平視時視線會在自己的頭部與胸部之間的高度移動，這個區(qū)域的貨架最為引人注目，具有較高的經(jīng)濟(jì)價值。有效地利用這一空間放置最易售出的藥品，效果會較好。由于這個區(qū)域有限，所以應(yīng)按優(yōu)先次序安放品種。另外安放產(chǎn)品要適合消費(fèi)者的購買習(xí)慣，便于其尋找。例如將感冒藥等常見多發(fā)病用藥放在正對門口的顯眼位置，利于快速購買，合乎消費(fèi)者追求便捷迅速的心理。季節(jié)性常用的當(dāng)令藥物放在顯眼位置，例如夏天將涼茶等大批放在消費(fèi)者觸手可及之處，往往可使其在購藥后順便捎上一些。
綜上所述，結(jié)合各種方式的優(yōu)缺點(diǎn)，靈活地布置出店堂的風(fēng)格，相信能給消費(fèi)者在購藥之余帶來美的享受。
