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藥品陳列有哪些技巧和方法(圖)
2016-01-15 09:28 來源:項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:395

百草堂藥店

投資金額:10-20萬

企業(yè)名稱:北京百草堂醫(yī)藥連鎖有限公司

藥品陳列有哪些技巧和方法(圖)_1

藥品陳列是為了給顧客更大限度的展現(xiàn)藥品,以使藥店能夠合理的布局,提高藥店的營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)。藥店貨架的擺放順序、藥品的擺放位置和堆碼方式,都是要按照有利于顧客購物為前提的。

藥品陳列的目的

(1)提升藥店整體形象,成功巧妙的商品陳列,不但可以給商品增加美感,還美化了整個(gè)零售店的面貌,提升了購物環(huán)境,容易引起顧客的好感,使購物成為一個(gè)心情舒暢的過程。

(2)方便顧客購買,陳列的本質(zhì)是將藥店經(jīng)營(yíng)的藥品擺放出來,方便顧客瀏覽、了解和購買,使顧客在最短的時(shí)間內(nèi)以最直接的方使找到自己所需要的藥品。

(3)誘發(fā)和引導(dǎo)消費(fèi)。商品陳列具有培養(yǎng)顧客新的消費(fèi)需求,引導(dǎo)顧客消費(fèi)的作用。所有可以通過有選擇地讓消費(fèi)者重點(diǎn)認(rèn)識(shí)某種商品,誘發(fā)消費(fèi)者的購買興 趣。有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營(yíng)者往往會(huì)將最新的商品擺放在最醒目、最前面的位置,目的就是要將最新的商品信息告訴給顧客,以一種無聲的方式對(duì)顧客的消費(fèi)進(jìn)行引導(dǎo)。

(4)促進(jìn)銷售,加速周轉(zhuǎn)。商品陳列通過陳列架、陳列方式、燈光營(yíng)造、商品價(jià)簽和功能標(biāo)注等輔助手段,可以突出重點(diǎn)推銷商品的特點(diǎn)、性能及用途,給顧客造成強(qiáng)烈的視覺刺激,留下深刻印象,從而促進(jìn)銷售頻率的增長(zhǎng),帶動(dòng)商品及流動(dòng)資金的周轉(zhuǎn)

(5)體現(xiàn)管理水平,商品陳列的優(yōu)劣,可以反映出這家藥店的經(jīng)營(yíng)管理及專業(yè)化水平的高低,反映出藥店營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度,可以使顧客切實(shí)感受到藥店高水平的經(jīng)營(yíng)管理和積極的服務(wù)態(tài)度,從而更愿意來本店購藥。

藥店布局與陳列

藥店布局與陳列:藥店為了最大限度地便利顧客購買,運(yùn)用一定的方法擺放上商品,展示商品,利用有限的資源規(guī)劃和實(shí)施埋單搞得總體布局,創(chuàng)造理想購物空間的工作。

1、布局原則

(1)讓顧客容易進(jìn)入。如何讓顧客很容易地進(jìn)到店里來,是藥店發(fā)揮店鋪優(yōu)勢(shì)和魅力的前提條件。所以店鋪的空間布局規(guī)劃,必須首先考慮如何讓顧客很容易自然的進(jìn)入店中。

(2)讓顧客停留更久。一般來說到藥店進(jìn)行指明購物的顧客大約占所有顧客的30%,有大約70%的顧客屬于沖動(dòng)性的購買,是受藥店內(nèi)商品的陳列、功能、特點(diǎn)、包裝和營(yíng)業(yè)員的介紹以及進(jìn)行的促銷活動(dòng)等影響產(chǎn)生了購買的動(dòng)機(jī)。所以盡可能延長(zhǎng)顧客在店內(nèi)的停留時(shí)間,實(shí)現(xiàn)顧客購買的可能性就越大。

(3)有效利用藥店空間。藥店經(jīng)營(yíng)過程中,最大的成本就是房租,合理利用店面空間,避免空間存有"死角",讓店面空間發(fā)揮最大的經(jīng)濟(jì)效益,增加藥店的營(yíng)業(yè)額。

(4)營(yíng)造最佳藥店形 象。在目前消費(fèi)意識(shí)逐步提高的時(shí)代,消費(fèi)認(rèn)同已從單純的商品、價(jià)格轉(zhuǎn)移到包括店面整體形象、店內(nèi)銷售氣氛等綜合素質(zhì)上來。所以賣場(chǎng)布局要達(dá)到兩個(gè)目的,一 是顧客與店員行動(dòng)路線的有機(jī)結(jié)合,讓顧客感到品種的齊全和容易選擇,同時(shí)提高店員的工作效率,二是塑造舒適的購物環(huán)境。

2、功能區(qū)設(shè)置

(1)商品陳列區(qū),即藥店的主體部分,與顧客發(fā)生接觸主要的區(qū)域,占整個(gè)藥店的絕大部分空間。一般有貨位區(qū)、走道區(qū)、中性區(qū)、以及端架區(qū)。

(2)結(jié)帳區(qū)。顧客購買完商品后,在此區(qū)域完成最后的交易。一般來說結(jié)帳區(qū)不要設(shè)在藥店的出口處。但對(duì)于社區(qū)店和便利店可以考慮將結(jié)帳區(qū)設(shè)在出口處,造成生意興隆和人氣極旺的經(jīng)營(yíng)氣氛。

(3)顧客休息區(qū),在比較大的藥店可以設(shè)置一個(gè)顧客休息區(qū),同時(shí)放置一些醫(yī)學(xué)雜志報(bào)刊及飲用水等,方便顧客休息。
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