優(yōu)家寶貝：維護老客戶的技巧(圖)

2016-01-05 12:02 來源：項目加盟網(wǎng) 瀏覽量:208

優(yōu)家寶貝母嬰用品

投資金額：10-20萬

企業(yè)名稱：上海東恩兒童用品有限公司

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不管我們做什么行業(yè)維護好老客戶都是是非常重要的一部分，當(dāng)然母嬰加盟店也不另外，那么母嬰加盟店要維護好老客戶要掌握些什么樣的技巧呢？下面優(yōu)家寶貝母嬰加盟店給你們做詳細的介紹。

優(yōu)家寶貝：維護老客戶的技巧（圖）_1

怎么維護好老客戶母嬰加盟店店主的服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要，老客戶進來店主要微笑迎接，在老顧客在店里挑選商品舉棋不定的時候店主可以給老客戶一些合理化的建議，當(dāng)老客戶在挑選產(chǎn)品的時候詢問產(chǎn)品的性能質(zhì)量之類的問題時店主應(yīng)該耐心的解答。客戶在店里停留時間長的店主不妨和客戶聊聊生活為了增加感情，這樣客戶也會無形中把你當(dāng)成朋友。既然是老客戶所以在店里買東西時店主盡量的給他們一些小優(yōu)惠，這樣老客戶會很認同店主的。老客戶會帶動新客戶，新客戶還會帶進新客戶，這樣就形成了良性循環(huán)。母嬰店主的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度是留住老客戶賺取店信譽的最好工具之一。信譽上來了，店里的生意也就自然會興隆起來。

母嬰加盟店不僅僅要掌握維會老客戶的技巧，也要掌握開店的技巧、銷售技巧、管理技巧等等。關(guān)于母嬰加盟店的一切技巧，都可以來電優(yōu)家寶貝母嬰加盟店咨詢，只要是我們的母嬰加盟店我們都會悉心的培訓(xùn)和指導(dǎo)。

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