如何選擇一個適合自己的美容院品牌定位?在美容院數(shù)量和種類數(shù)不勝數(shù)的今天,美容院經(jīng)營要想成功,要想在激烈的競爭中立于不敗之地,就要做出自己的特色,找準自己的定位。所謂知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆。
美容院加盟商最關(guān)心的問題就是如何經(jīng)營好自己的美容院。因為在這些加盟商中,他們很多人可能并不熟悉美容院事物,對美業(yè)也一無所知,但他們夢想著開一家美容院,愿意加盟進歐泉國際為自己的夢想打拼,他們的選擇就是對歐泉美業(yè)的最大鼓勵。那么,歐泉美業(yè)有什么特色呢?美容院加盟店又該在經(jīng)營中如何定位自己的美容院并做出自己的特色呢?
美容院的特色是獲得顧客口碑的一張王牌。專業(yè)的美容院,美容師會引導顧客消費,讓顧客對美容院有一個細致的了解,這樣不僅是對消費者負責任的表現(xiàn),也能達到為美容院做宣傳的效果。美容院成功銷售的張力,主要體現(xiàn)在美容院的特色上。
特色經(jīng)營的基本要素
1、合理定位。美容院為顧客提供的服務,應該是美容院中最好的,最擅長的。因此,在開美容院之前,就要給自己的美容院定位消費者和消費水準。定位好這些之后,在選址、區(qū)域、面積等問題上才能綜合考慮,為自己的美容院量身定做一套服務方案,讓美容院提供的服務匹配其產(chǎn)品和項目,形成一條龍式鏈接服務。
2、打造權(quán)威。一個美容院的好口碑來自于顧客的信任和美容院的權(quán)威性。權(quán)威性怎么來?美容院發(fā)布的銷售活動,給消費者做出的消費承諾不能隨便變更,即使在某些環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,美容院也要及時做出妥善處理,盡量挽留住消費者的信任。權(quán)威性是吸引顧客注意的關(guān)鍵,也是贏得顧客信任的重要條件。這是以后美容院開展促銷活動的顧客基礎(chǔ)。
3、做好活動。開展促銷活動是美容院經(jīng)營不可缺少的環(huán)節(jié)。要想提高業(yè)績,不開展活動是不行的。但美容院加盟者們要注意,開展活動時一定要抓住商機,注意活動開展的延續(xù)性。
4、含蓄推銷。美容院在招攬顧客時,不能太過于急功近利,這樣會降低美容院品牌水準,讓消費者產(chǎn)生對品牌的懷疑。美容師在引導顧客消費時也要特別注意這一點。好的品牌,需要好的服務來彰顯,這樣顧客自然而然就會慕名而來。
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