東莞時報記者 付紅麗
“你掃一掃,使用起來很方便?!边@幾天,上好便利店店主小唐在導(dǎo)購促銷時又多了一項新內(nèi)容,向顧客推介櫥窗海報上的一枚二維碼。這項剛上的新業(yè)務(wù)可能讓他小店的營業(yè)額攀上一個新高度。
一周前,上好總部給每個旗下便利店都貼上一張訂制高端鮑魚海報宣傳單,除勾人食欲的美圖、價格信息外,海報的下方還有一枚郵票狀的二維碼圖案。吸引顧客停下腳步的正是這枚“小小的郵票”。
上好借O2O營銷鮑魚訂制
這種隨手拍下二維碼營銷其實是時下最火熱的O2O購物新模式。自去年初,東莞有商家開始瞄準O2O商業(yè)模式,僅經(jīng)過一年時間市場培育,這種新的商業(yè)模式逐漸被東莞的消費者接受和喜愛,逐漸呈井噴態(tài)勢。
小唐的上好便利店位于南城亨美市場內(nèi),在中心人才市場站臺后面,已經(jīng)營了3年。電商火爆對傳統(tǒng)商業(yè)模式的擠壓也傳導(dǎo)給了小唐這樣的小店,“房租、人工,整體成本都在上漲”。小唐說,傳統(tǒng)便利店發(fā)展空間越來越小,這讓他很緊張,一度后悔入錯了行。
一周前,上好總部的工作人員把推介O2O模式的宣傳海報貼進店里。工作人員介紹,入店客人只要掃了這枚二維碼進入了上好總部的微商城,通過微信支付,就能夠以最實惠的價格享受到“私人訂制”鮑魚。他們既可以到店里來取貨,又可以包郵到家,總部會把營業(yè)額計到相對應(yīng)的店面。
打線上線下營銷組合拳
“這樣的嘗試,對我們而言是沒有任何成本,不僅不會影響銷售,反而會拉動銷售,假設(shè)有顧客買了鮑魚,到店里取貨同時不僅增加店內(nèi)人流,說不定也會購買其他商品,比如制作鮑魚配料等?!?/p>
小唐說,他對O2O能夠帶來改變一度將信將疑。但“這幾天好多人掃描”,這讓他相信這種線上線下的組合營銷所具有的商業(yè)威力。但是有沒有顧客下單,成交多少筆暫時他不知情。記者向上好便利店總部了解到,該平臺開展一周時間,客戶流量每天近五千次以上,平均每個店每天能有三筆以上交易。
上好董事長周星軻說,上好就是要利用這種創(chuàng)意行銷手法,協(xié)助廠家規(guī)劃商品,橫向整合便利店渠道資源,將商品供應(yīng)鏈項目化,在消費者需要的場合,將適合的商品,推送到消費者手上,
O2O能否給傳統(tǒng)商業(yè)一個未來
除了上好便利店利用O2O打造出高端私人鮑魚訂制外,美宜佳也欲借O2O模式正在崛起的契機翻身。記者添加了美宜佳的公眾賬號,看到有“一元掃光美宜佳”和“領(lǐng)取小黃鴨”、“抽小米3”等三個活動正在開展?!叭菕唿S”是網(wǎng)友對美宜佳正在開展的掃二維碼換取小黃鴨活動的戲稱。
據(jù)了解,東莞的服裝品牌也看準O2O時機,潮流前線通過線上和線下店聯(lián)合進行營銷。
最近兩年,電商攻城略地,將傳統(tǒng)商業(yè)逼進了墻角。O2O興起,這種線上線下共同發(fā)力的新營銷模式就像是給傳統(tǒng)商業(yè)模式打了一劑強心針,零售業(yè)市場這次能否借此贏得一個未來我們還需要市場和時間來給出答案。
小知識
O2O即Online To Offline,也即將線下商務(wù)的機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。這樣線下服務(wù)就可以用線上來攬客,消費者可以用線上來篩選服務(wù),還有成交可以在線結(jié)算,很快成規(guī)模。
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