進(jìn)入炎熱的夏季以來,許多茶葉加盟店銷售量降低,那要怎么應(yīng)對(duì)這個(gè)所謂的“淡季”呢?
首先,正確看待淡季。淡季不應(yīng)該成為銷量下降的全部理由,而且茶葉加盟店更應(yīng)該把握好淡季,對(duì)經(jīng)營(yíng)策略做出調(diào)整。在淡季期間,茶葉加盟店可以根據(jù)旺季的銷售情況對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,尋找商機(jī),開辟第二戰(zhàn)場(chǎng)。此外在淡季時(shí)期,茶葉加盟店還可以加強(qiáng)人員的培訓(xùn),并在人員中形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,激勵(lì)員工沖破淡季市場(chǎng)難做的思想。
其次,淡季是維護(hù)好客情關(guān)系的重要時(shí)刻。旺季做銷售,淡季做品牌,經(jīng)過一個(gè)銷售高峰期,人員工作時(shí)間相對(duì)緊湊,對(duì)于客戶關(guān)系的維護(hù)做的可能相對(duì)不夠到位。因此,茶葉加盟店就可以在淡季制定好客情維護(hù)方案,加強(qiáng)、加深客情關(guān)系。通過客戶回訪,還可以發(fā)現(xiàn)并建立潛在顧客資源,增加銷售可能。
最后,抓牢高端客戶。除了全面維護(hù)客情關(guān)系外,在淡季期間,茶葉加盟店要加大高端客戶的開發(fā)和培養(yǎng)力度。茶葉加盟店的利潤(rùn)更多的是來源于高端客戶,而高端客戶的購(gòu)買行為并沒有明顯的季節(jié)性。因此,茶葉加盟店在淡季時(shí)更應(yīng)該鎖定高端目標(biāo)群體,積極開發(fā)高端客戶,并適當(dāng)?shù)蒯槍?duì)高端客戶舉行一些活動(dòng),滿足高端客戶的情感需求,從而進(jìn)一步刺激其消費(fèi)需求。
淡季銷售,事在人為。只要茶葉加盟店不要對(duì)自己設(shè)限,讓“淡季”思想捆綁住,而是全面審視淡季市場(chǎng),以滿足顧客需求出發(fā),才能將淡季市場(chǎng)做大,取得不俗的銷售業(yè)績(jī)。
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