P：我覺得家里自來水很干凈，還需要購買
凈水器嗎？
A：您家里的自來水干不干凈，您用肉眼是看不出來的，因?yàn)楹芏嗟碾s質(zhì)和細(xì)菌病毒都是微小的。
P：超濾
廚房凈水器用304不銹鋼外殼有什么好？
A：
井藍(lán)凈水器304不銹鋼是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的可以直接與身體接觸的，一般醫(yī)院用的手術(shù)刀就是這種材質(zhì)，還有很多高檔的餐廳用的不銹鋼食具也是304不銹鋼。機(jī)身采用304不銹鋼，抗腐蝕，不氧化，并且抗壓性強(qiáng)，同時不含對人體有害物質(zhì)，產(chǎn)品健康更加堅(jiān)固耐用。鋼體采用鏡面拋光工藝處理，盡顯時尚科技。
P：如何分辨井藍(lán)凈水器正品？
A：分辨我們井藍(lán)的凈水器產(chǎn)品是否是正品可以從以下幾個方面判斷：1、我們每臺產(chǎn)品都有獨(dú)立的產(chǎn)品編碼，可以在中國防偽碼中心查詢，網(wǎng)址：http://www.acic.net.cn/；2、產(chǎn)品的機(jī)身是否全新；3、產(chǎn)品螺絲位有無磨損；4、外觀是否有劃痕；5、產(chǎn)品是否是從正規(guī)渠道購買等方面判斷的。當(dāng)然，認(rèn)清楚我們井藍(lán)的商標(biāo)和出產(chǎn)地也很重要，我們的產(chǎn)地目前只有深圳。
P：凈水器濾芯可以使用多長時間？
A：濾芯的使用壽命與水質(zhì)、使用時間、產(chǎn)品維護(hù)有關(guān)。井藍(lán)國際高科技濾水系統(tǒng)，創(chuàng)新采用了“超纖維”生態(tài)還原技術(shù)，濾芯由“美國進(jìn)口KDF纖維絲”、“食品級超濾膜”雙重濾材組成，并特別添加了“天然磁石”、“遠(yuǎn)紅外活化球”和“麥飯石礦化球”能同時過濾物理、有機(jī)、無機(jī)三大污染源，提供完整優(yōu)良的交叉濾效。
我們知道超濾膜是最重要的過濾材質(zhì)，超濾膜質(zhì)量的好壞、使用原料等級的高低直接決定了過濾水的效果和過濾器的使用壽命，井藍(lán)凈水器采用的超濾膜（CPAN）是新一代 生態(tài)還原技術(shù)，模仿天然井水口感改進(jìn)并自我生產(chǎn)，過濾精度為0.01微米，使用改進(jìn)的PAN原料制作。井藍(lán)在深圳擁有自己的膜生產(chǎn)車間，占地面積達(dá) 2000平米。
井藍(lán)濾膜采用食品親水性UPAN的優(yōu)良膜材料，在一般的市政自來水水質(zhì)情況下，家庭正常使用壽命大約為3年左右
P：
家用凈水器在什么情況下需要更換濾芯？
A：當(dāng)凈水器的產(chǎn)水量大大降低，不能滿足用水量要求時，這個時候就需要更換超濾膜濾芯了。活性炭濾芯一般一年更換一次（個別型號產(chǎn)品例外）。
P：井藍(lán)凈水器能不能除味？
A：水中的味道是兩類物質(zhì)產(chǎn)生的，一類是由細(xì)菌生物體產(chǎn)生的，如水中的腥臭味，井藍(lán)廚房凈水器能將細(xì)菌、藻類等都過濾掉，所以生物體產(chǎn)生的異味泉來都能除掉； 另一類是由化學(xué)污染物產(chǎn)生的，如水中漂白粉味，它通常跟水中的大分子膠體結(jié)合在一起，井藍(lán)RO反滲透
純水機(jī)在除掉泥沙、鐵銹、膠體物質(zhì)的同時也就除掉了大部分化學(xué)污染物產(chǎn)生的異味。如果還有少量漂白粉味的話，放一放或搖一搖就基本沒異味了。
P：為什么RO純水機(jī)制水，TDS值和原水一樣？
A：先確認(rèn)原水是否達(dá)到自來水標(biāo)準(zhǔn)，如果達(dá)到，責(zé)表明RO膜問題。1、檢查RO膜密封圈是否損壞，如損壞更換密封圈就可；2、密封圈完好，則表明RO膜已損壞，須更換RO膜。
P：井藍(lán)純水機(jī)能不能過濾細(xì)菌？
A：完全可以，井籃純水機(jī)，采用太空RO反滲透核心技術(shù)，組合五級高效凈水系統(tǒng)，過濾精度0.0001微米，一個細(xì)菌要縮小4000倍，傳染性病毒也要縮小200倍才能通過，水質(zhì)安全，每一滴都純凈新鮮。
P：井藍(lán)售后服務(wù)怎么樣？
A：在井藍(lán)品牌產(chǎn)品的售后服務(wù)上，井藍(lán)通過強(qiáng)大的終端數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，通過記錄終端客戶信息檔案，安裝維護(hù)回訪、換芯回訪等提升終端用戶的滿意度，提高對井藍(lán)品牌的忠誠度，井藍(lán)就是通過這樣的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)“國際一流凈水服務(wù)品牌”的遠(yuǎn)景。通過這些創(chuàng)新服務(wù)打造品牌核心競爭力。您可以撥打我們在全國的免費(fèi)服務(wù)咨詢400電話：400-089-8882
P：KDF是一種什么東西？有什么作用？
A：KDF是一種銅鋅合金，是用來抑制細(xì)菌和去除水中重金屬的。KDF有許多種，井藍(lán)凈水器是唯一一個使用KDF絲的企業(yè)。KDF絲原裝美國進(jìn)口，是國內(nèi)唯一授權(quán)使用KDF絲的企業(yè)。KDF具有水
黃金之稱，能有效去除水中的余氯和有害細(xì)菌，普通常態(tài)的KDF是顆粒狀態(tài)，而井藍(lán)采用的是KDF纖維絲。比表面積約為顆粒物質(zhì)的500倍，吸附能力約為普通顆粒狀物質(zhì)的6倍。
P：井藍(lán)產(chǎn)品怎么安裝：
A：井藍(lán)每一款產(chǎn)品都配有產(chǎn)品說明書，里面有產(chǎn)品詳細(xì)的安裝說明及示意圖，只要您依照說明步驟來安裝是沒有問題的。井藍(lán)一般是配有相關(guān)工作人員免費(fèi)上門安裝服務(wù)的。
