會(huì)員卡已經(jīng)成為消費(fèi)行為中必不可少的一樣優(yōu)惠形勢(shì)。各大商場(chǎng)店鋪都啟用了這種消費(fèi)優(yōu)惠方式。通過辦會(huì)員卡,店鋪能夠穩(wěn)定一些老顧客,同時(shí)開辟一些新顧客。這種一舉兩得的事,何樂而不為呢?下面錦春記
甜品就來告訴大家實(shí)行會(huì)員制度有哪三大優(yōu)勢(shì):
一、增加企業(yè)的收入和利潤(rùn)。
一般辦理會(huì)員卡都需要消費(fèi)達(dá)到一定的額度或是交納一定額度的入會(huì)費(fèi)用,這些費(fèi)用相對(duì)于個(gè)人來說雖是一筆小數(shù)目,但是對(duì)于
甜品店來說卻因?yàn)榉e小成多而成為一筆相當(dāng)可觀的收入。這些收入一方面增加了甜品店的收入,一方面又可以吸引會(huì)員長(zhǎng)期穩(wěn)定的消費(fèi)。
二、建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶群,提高客戶的忠誠(chéng)度。
會(huì)員制度營(yíng)銷要求甜品店著眼于提升會(huì)員與甜品店之間的關(guān)系,它與簡(jiǎn)單的打折促銷的根本區(qū)別在于,會(huì)員制雖然也會(huì)賦予會(huì)員額外利于,如打折、
禮品等,但不同的是,會(huì)員一般都是有共同興趣或消費(fèi)經(jīng)歷,而且他們不僅經(jīng)常跟甜品店溝通,還與其他會(huì)員進(jìn)行交流和體驗(yàn)。
久而久之,會(huì)員對(duì)甜品店產(chǎn)生參與感與歸屬感,進(jìn)而發(fā)展成長(zhǎng)期穩(wěn)定的消費(fèi)群體,而這是普通打折促銷無法打法的。
三、互動(dòng)交流,改進(jìn)產(chǎn)品。
甜品店通過與會(huì)員互動(dòng)式的溝通和交流,可以發(fā)掘出消費(fèi)者的意見和建議,根據(jù)客戶的要求改進(jìn)甜品設(shè)計(jì),根據(jù)會(huì)員的需求提供別樣的甜品和服務(wù),具有很強(qiáng)的針對(duì)性和時(shí)效性,可以極大地滿足消費(fèi)者的需求。
會(huì)員制度的興起加速了所有行業(yè)的發(fā)展,甜品行業(yè)也不例外,錦春記
甜品加盟店實(shí)行會(huì)員制度也非常有必要。