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電子菜單提升客戶感受,擴(kuò)大營銷渠道
2013-11-04 15:32 來源:項目加盟網(wǎng) 瀏覽量:386

吃友會 電子菜單

投資金額:1萬以下

企業(yè)名稱:陜西軟通智能科技有限公司

電子菜單替代傳統(tǒng)紙質(zhì)菜單是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的趨勢,主要原因有,紙質(zhì)菜單的菜品更換受制于印刷周期;且不支持網(wǎng)上訂餐。我們所處的時代,信息傳播非常迅速和廣泛,電子菜單能夠很好地利用網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、平板電腦、個人PC等方式,將餐館的產(chǎn)品和特色,以紙質(zhì)菜單無可比擬的傳播速度,向廣泛的人群傳播,擴(kuò)大餐館的影響力,贏得消費者,所以電子餐單是餐館的必然選擇。

一、下表對比紙質(zhì)菜單與電子餐單的使用成本

 

普通菜譜

中檔菜譜

高檔菜譜

制作印刷成本

200/

300/

400/

更換周期

一年二次

一年二次

一年二次

3年的更換次數(shù)

6

6

6

3年的總成本

1200/

1800/

2400/

 

花同樣的錢,為什么不選擇有品位,使用更方便的電子菜單呢?!

 

普通9.7寸平板

9.7寸金屬平板

9.7寸高端平板

10

1399/

1899/

2599/

30

1299/

1699/

2399/

100

1199/

1459/

2099/

200

1099/

1359/

1799/

電子菜單的優(yōu)勢:

?          1.隨時可以更換菜品圖片、增減菜品、沽清菜品。

?          2.隨時可以發(fā)布當(dāng)月新菜、當(dāng)日特價、限時促銷、本周推薦、新菜品嘗等。

?          3.搜索功能,快速點菜模式,縮短客人選菜時長。

?          4.提高下單效率,按下下單鍵,收銀、熱菜、涼菜、面點、傳菜部等崗位,同時打印菜單。

?          5.點菜界面直觀,操作簡單,易上手,無需培訓(xùn)。

?          6.提升客戶體驗,向消費者傳遞企業(yè)特色文化。

?          7.ERP對接,可以實現(xiàn)及時自動沽清。

?          8.可以實現(xiàn)網(wǎng)上訂餐。

二、服務(wù)員效率提升對比

電子菜單,不需要服務(wù)員再步行到后廚送單、催菜;餐館經(jīng)營面積越大,服務(wù)員步行送單、催菜的往返的時間就越長,造成的離崗時間也就越長,顯然不利于對客人提供服務(wù)。

下表是服務(wù)員工作效率的對比。

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        紙質(zhì)菜單

        電子菜單

        對比結(jié)果

         

        工作項

        方法

        工作項

        方法

         

        點菜

        陪同客人手寫記錄菜名

        點菜

        客人自助點菜。無需手寫記錄菜名。

        電子菜單狀態(tài)下:

        送菜、催菜工作,轉(zhuǎn)為在崗?fù)瓿伞?SPAN lang=EN-US>

        客人點菜縮短了服務(wù)員的等候時長。

        送單

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