茶葉加盟店要重視對(duì)員工的培養(yǎng)

2013-04-12 11:53 來(lái)源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:227

茗山生態(tài)茶

投資金額：10-20萬(wàn)

企業(yè)名稱：福建茗山茶業(yè)開發(fā)有限公司

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　　茶葉連鎖店的經(jīng)營(yíng)離不開店內(nèi)的工作人員，他們都是構(gòu)成加盟店的支柱，管理者、店長(zhǎng)、店員，缺一不可。不論大小，一個(gè)團(tuán)隊(duì)都需要有自己的團(tuán)隊(duì)文化和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，而良融洽的團(tuán)隊(duì)關(guān)系對(duì)于茶葉連鎖店的經(jīng)營(yíng)管理有著十分重要的意義。那么如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神呢?

　　首先，鼓勵(lì)員工大膽表達(dá)內(nèi)心的想法。茶葉加盟店管理者，要讓員工養(yǎng)成良好的自我表達(dá)習(xí)慣，培養(yǎng)成員的主見(jiàn)意識(shí)。茶葉加盟店的店員與客戶有著最直接的接觸，更加能夠了解客戶的需求。因此，加盟店管理者要鼓勵(lì)員工直接表達(dá)自己的所見(jiàn)所想，特別是對(duì)茶葉店的經(jīng)營(yíng)、人力資源管理上，只要有想法，都應(yīng)該直接表達(dá)出來(lái)，這樣不僅能增強(qiáng)員工的主動(dòng)能動(dòng)性，讓員工以主人翁的身份參與加盟店的管理，更能為加盟店的管理集思廣益。

　　其次，培養(yǎng)員工自信心，適度贊美。贊美能夠使員工對(duì)自己更加自信，對(duì)工作也更加熱愛(ài)，茶葉加盟店老板對(duì)員工理性的認(rèn)可是激勵(lì)的一劑良藥，對(duì)于員工工作效率的提高有著意想不到的效果。作為茶葉加盟店的管理者，給員工的贊美要及時(shí)而且有效，在員工工作表現(xiàn)出色時(shí)給予認(rèn)可會(huì)讓員工感受到上司對(duì)自己的重視和關(guān)注。除了口頭贊賞外，茶葉加盟店管理者還可以通過(guò)書面、公開表?yè)P(yáng)、一對(duì)一的贊賞等形式激勵(lì)員工。

　　再次，公私分明，一視同仁。店員在日常工作過(guò)程中難免出現(xiàn)問(wèn)題，然而茶葉加盟店管理者在面對(duì)員工的錯(cuò)誤時(shí)，要秉承對(duì)事不對(duì)人的批評(píng)態(tài)度。有些茶葉加盟店團(tuán)隊(duì)會(huì)出現(xiàn)拉幫結(jié)派，店長(zhǎng)和店員的關(guān)系沒(méi)有一個(gè)良性的發(fā)展，因此存在著不可避免的偏差，這個(gè)是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)融洽關(guān)系的大忌。作為茶葉加盟店管理者一定要公私分明，對(duì)任何人都不應(yīng)偏袒，要營(yíng)造一種人人平等的工作氛圍。如果管理者私心偏袒某位員工，則會(huì)造成其他員工心理不平衡，長(zhǎng)期以往，不利于茶葉加盟店的發(fā)展。

　　最后，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)及員工的相互信任。信任，是推進(jìn)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的潛在動(dòng)力。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員只有在相互信任的基礎(chǔ)上，才能進(jìn)行良好的溝通，形成協(xié)作關(guān)系。茶葉加盟店的員工不僅是信任別人，更要讓自己成為值得信任的人。

　　團(tuán)隊(duì)精神是加盟店發(fā)展的動(dòng)力源泉，是加盟店提升銷量的推動(dòng)力。注重員工培養(yǎng)也是加盟店良好經(jīng)營(yíng)的一部分。本文來(lái)自：www.mingshantea.com 。

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