近幾年來，我國茶產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大，從個別成功茶葉品牌的發(fā)展過程來看，我們分明已經(jīng)看到了茶行業(yè)光明的未來。但是，很多企業(yè)在加大品牌發(fā)展力度的過程中，最注重的往往多是廣告宣傳、產(chǎn)品創(chuàng)新等，容易忽略服務(wù)的品牌化。茶葉加盟店也是如此，重視終端管理能力的提升、注重加盟店店長的培養(yǎng)以及導購員的培訓無可厚非，但是如果店內(nèi)方面的細節(jié)問題沒有處理好，實際的效果往往就會差強人意。 實際上，茶葉公司的突圍關(guān)鍵就在于能否結(jié)合品牌本身，結(jié)合消費者的真實需求，把細節(jié)方面的工作做好才是加盟店的生存法則。
1、整頓 茶葉加盟店店內(nèi)的物品要擺放整齊并加以標識，特別是產(chǎn)品手冊、pop展架、銷售表單等要杜絕亂堆亂放，還有為顧客試泡之后，茶盤茶具等需要及時清洗干凈并擺放整齊，確保為顧客提供及時周到的服務(wù)。
2、清理 茶葉加盟店的天花板、墻面、中導柜、高立柜以及茶盤等要及時清掃干凈，有發(fā)現(xiàn)破損的茶具等必須及時更換，上報相關(guān)負責人并做好登記。為了給顧客營造出一種幽靜雅致的品茗環(huán)境，店內(nèi)播放的音樂最好以古典悠揚的輕音樂為主，最好不要播放喧囂嘈雜或與現(xiàn)場環(huán)境不相符的音樂，以免影響消費者的購物心情。店內(nèi)營業(yè)員需要做好個人衛(wèi)生，衣著大方得體，保持良好的形象和精神狀態(tài)為顧客服務(wù)。
3、整理 將茶葉加盟店內(nèi)的所有物品進行分類，將不用的物品堅決處理掉;將計算器、銷售表單、宣傳單等常用的東西放在容易取到的位置;及時更新產(chǎn)品的價格標簽及宣傳海報，有新產(chǎn)品要及時上架并做好宣傳，給顧客營造一個溫馨、優(yōu)雅、整潔的購物環(huán)境。
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