重慶火鍋加盟排名前三強(qiáng)：利用評(píng)論，做好口碑

2019-10-06 14:18 來源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:179

重慶火鍋

投資金額：10-20萬

企業(yè)名稱：重慶餐飲管理有限公司

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據(jù)調(diào)查，重慶火鍋店數(shù)量、話題度一直牢牢占據(jù)榜首位置，開重慶火鍋店的投資商實(shí)在太多。可惜，現(xiàn)在時(shí)代發(fā)展太快，不少重慶火鍋投資商都只是蹭熱度開店，缺乏相關(guān)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，重慶火鍋店大都開不了多久。因這種行業(yè)境況，重慶火鍋加盟發(fā)展得如火如荼，為大家開店提供了很多便利。

重慶火鍋加盟哪家強(qiáng)？加盟商怎么選重慶火鍋加盟品牌呢？看重慶火鍋加盟排名前三強(qiáng)——重慶十七門火鍋來幫你。在這個(gè)時(shí)代，消費(fèi)群體以年輕人為主，所以互聯(lián)網(wǎng)營銷不得不利用起來。

重慶火鍋加盟排名前三強(qiáng)：利用評(píng)論，做好口碑_1

只有互聯(lián)網(wǎng)才能將重慶火鍋店名氣傳向世界，讓更多人知道。特別是現(xiàn)代年輕人很關(guān)注網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)、需要地圖導(dǎo)航，因此，做好線上口碑，再加一點(diǎn)線下推廣，一定能將消費(fèi)者一網(wǎng)打盡。

怎么維護(hù)線上口碑呢？

1、引導(dǎo)顧客去寫評(píng)論

以情動(dòng)之，跟顧客套近乎，主動(dòng)邀請(qǐng)顧客給個(gè)好評(píng)，只要火鍋店沒有讓顧客特別不滿，顧客一般不會(huì)拒絕。但記得把握好度，顧客不愿意，不要反復(fù)要求，否則反而會(huì)起反作用。

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2、讓顧客主動(dòng)去寫好評(píng)

讓顧客特別滿意、感動(dòng)，或者感到小驚喜，都很可能讓顧客主動(dòng)打好評(píng)。感動(dòng)，往往會(huì)出現(xiàn)在各種小細(xì)節(jié)里，從服務(wù)讓顧客賓至如歸，讓他動(dòng)容，只是點(diǎn)贊、給好評(píng)這種小事，當(dāng)然輕易能做到。

另外還可以從環(huán)境、裝飾、擺盤、味道、贈(zèng)品等方面帶給顧客小驚喜，做出網(wǎng)紅效果，讓顧客爭相打卡，話題度、好評(píng)就都能看了。

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3、做好評(píng)論管理

差評(píng)對(duì)一家店口碑影響很大，所以，加盟商要做好店面管理與服務(wù)，減少差評(píng)出現(xiàn)。同時(shí)，也要做好評(píng)論管理，降低差評(píng)影響。利用評(píng)論回復(fù)，擺正態(tài)度，道歉檢討，并解決問題，不只是讓差評(píng)顧客滿意，更要讓其他顧客滿意。

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