時(shí)代不斷的在發(fā)展,我們的茶葉銷售模式也在發(fā)生著改變,對(duì)于很多投資阿里山貢茶店的店員來(lái)說(shuō),銷售茶葉不僅需要阿里山貢茶店員具備一定的銷售技能和技巧,更需要懂得顧客的心理,這樣才能更好的促成阿里山貢茶銷售的完勝。那么阿里山貢茶店員應(yīng)具備哪幾項(xiàng)銷售技能呢?
第一,阿里山貢茶店員的充足準(zhǔn)備。在做好基本工作同時(shí),都應(yīng)該對(duì)店面產(chǎn)品、性能、特征、企業(yè)文化等有一個(gè)事前了解,這樣,在未來(lái)經(jīng)營(yíng)道路上面對(duì)消費(fèi)者的種種疑問(wèn)時(shí),銷售人員才能很好把握,增進(jìn)銷售機(jī)率的可能。
第二,為消費(fèi)者提供階段性解決方案。在這一階段,阿里山貢茶店員已經(jīng)可以決定向消費(fèi)者推銷哪一款產(chǎn)品了,因此要有針對(duì)性,讓消費(fèi)者感覺(jué)到是為他所量身定做的。同時(shí),可以適當(dāng)對(duì)產(chǎn)品的品牌背景、價(jià)值等進(jìn)行宣傳,提高消費(fèi)者的產(chǎn)品認(rèn)可度,最后促成雙方交易。
第三,建立良好的信譽(yù)經(jīng)營(yíng)體系。茶企的經(jīng)營(yíng)發(fā)展與本身的品牌榮譽(yù)理念分不開,在信譽(yù)品牌下發(fā)展,企業(yè)才能走得更遠(yuǎn)。因此,阿里山貢茶店員在接待顧客初期,除了一些信譽(yù)口碑宣傳外,還要給顧客一定的時(shí)間和空間,認(rèn)真傾聽和觀察,并適當(dāng)?shù)馁澝李櫩?,為雙方交流和后期消費(fèi)建立一種信賴感。
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