眼鏡行業(yè)作為消費(fèi)者眼中的暴利行業(yè),這一印象已讓各位眼鏡行業(yè)的堅(jiān)守者們?nèi)f口難辨。在現(xiàn)下的電商時(shí)代,電子商務(wù)模式對(duì)實(shí)體店的沖擊愈發(fā)強(qiáng)勁,各種太陽(yáng)鏡、偏光鏡、眼鏡架、鏡片的營(yíng)銷,乃至于遠(yuǎn)程驗(yàn)光等,皆對(duì)實(shí)體店造成不小沖擊,然而網(wǎng)上選購(gòu)鏡架真的合適嗎?遠(yuǎn)程驗(yàn)光真的準(zhǔn)確嗎?
今天我們先拋開(kāi)這些疑問(wèn),姑且只論眼鏡行業(yè)的痛點(diǎn)及解決方式。
痛點(diǎn)一:高昂的經(jīng)營(yíng)成本
眾所周知,眼鏡門店通常用貨柜展示產(chǎn)品,需要占用大面積的位置,因此租金昂貴,驗(yàn)光師、銷售員等人工投入,人力投入成本高、展示設(shè)備成本高。另外,日常運(yùn)營(yíng)費(fèi)用、活動(dòng)宣傳費(fèi)用、裝修費(fèi)用等都是高昂的成本投入。
痛點(diǎn)二:高難度的新店開(kāi)業(yè)
眼鏡店的開(kāi)業(yè)選址,無(wú)不是臨街、旺鋪,至少60平方起,裝修要精致,起點(diǎn)開(kāi)銷至少50萬(wàn),越是全面的眼鏡品牌,所需的展示位置越大,展示設(shè)備也越多,所需的店面空間也越大,成本也越高。
痛點(diǎn)三:復(fù)雜的供銷環(huán)節(jié)導(dǎo)致利潤(rùn)空間狹窄
真的是暴利行業(yè)嗎?工廠、廠商、代理商、經(jīng)銷商、批發(fā)商再到店鋪,流通環(huán)節(jié)一環(huán)又一環(huán),利潤(rùn)空間一縮又再縮,高昂的經(jīng)營(yíng)成本,狹窄的利潤(rùn)空間,較低的回報(bào),使得眼鏡店運(yùn)營(yíng)困難。
痛點(diǎn)四:客戶信息維護(hù)困難,促銷活動(dòng)推廣、品牌宣傳效果不如意
現(xiàn)在幾乎所有眼鏡店的客戶資料,如驗(yàn)光數(shù)據(jù),顧客的聯(lián)系方式等都是紙質(zhì)的,紙質(zhì)資料保存困難易丟失,當(dāng)?shù)赇佊休^高吸引力的促銷活動(dòng)時(shí),卻無(wú)法及時(shí)讓老顧客知曉,且在商圈內(nèi)的宣傳效果不如意。
痛點(diǎn)五:客戶選鏡麻煩,試戴數(shù)副稍不如意即離店而去
此乃人生之大憾矣!顧客進(jìn)店,明明有配鏡意向,卻在圍繞著貨柜轉(zhuǎn)了幾圈、試戴了幾副鏡架后離開(kāi),這是為何?是沒(méi)有心儀的款式,還是試戴麻煩影響了購(gòu)物體驗(yàn)?
痛點(diǎn)六:電商沖擊,實(shí)體店退無(wú)可退
X寶、X東、微商等電商平臺(tái)的崛起,對(duì)實(shí)體店造成致命沖擊。無(wú)論實(shí)體店的店面在何處,電商的蹤影總是無(wú)處不在,電腦、手機(jī),無(wú)時(shí)無(wú)刻不在蠶食著市場(chǎng)份額……如此多的痛點(diǎn),眼鏡行業(yè)的各位,慌嗎?莫慌莫慌,“良藥”在此,包治百病——滿天星驗(yàn)光配鏡智能一體機(jī)!
治愈點(diǎn)一: 快速選款選型
高科技的3D試戴技術(shù)能自動(dòng)捕捉顧客面部數(shù)據(jù),主動(dòng)將眼鏡投射至顧客臉上,選鏡快捷方便,點(diǎn)哪個(gè),試戴哪個(gè)。一鍵試戴功能甚至能看到所有眼鏡的試戴效果,臉型識(shí)別還能自動(dòng)推薦最適合顧客臉型的眼鏡,幫助顧客在短時(shí)間內(nèi)選擇適合的款式進(jìn)行購(gòu)買。
治愈點(diǎn)二:降低開(kāi)店投資成本
滿天星驗(yàn)光配鏡智能一體機(jī)是傳統(tǒng)眼鏡店開(kāi)分店的最佳選擇。假設(shè)現(xiàn)在開(kāi)一家新眼鏡店,面積大概60平方,投資大概要100萬(wàn)元左右(費(fèi)用包括店租、裝修、人員配置、押貨庫(kù)存、庫(kù)存折舊,驗(yàn)光設(shè)備、柜臺(tái)所需用品等)。以往開(kāi)一家店的成本,如果使用滿天星驗(yàn)光配鏡一體機(jī)來(lái)開(kāi)店,至少可以開(kāi)6-7家店,大大降低了開(kāi)店成本,減輕投資壓力。
治愈點(diǎn)三:提高開(kāi)店的速度
傳統(tǒng)的眼鏡門店開(kāi)新店,需要考察鋪面地段、裝修、采購(gòu)設(shè)備、招聘驗(yàn)光師和店員、店長(zhǎng),還要備貨,這些需要消耗大量的時(shí)間。使用滿天星驗(yàn)光配鏡智能一體機(jī)開(kāi)新店,只要租好場(chǎng)地,第二天就能把店開(kāi)起來(lái)。一體機(jī)可以放置在寫字樓、學(xué)校教學(xué)樓、圖書館等地方,只要人流集中,不需要是臨街旺鋪,租場(chǎng)地速度也快。
治愈點(diǎn)四:降低經(jīng)營(yíng)成本
使用滿天星驗(yàn)光配鏡智能一體機(jī)開(kāi)店,店鋪的運(yùn)營(yíng)成本也會(huì)降低很多。租金只有3個(gè)平方,降低門店租金;傳統(tǒng)眼鏡店的需要驗(yàn)光師、店員、加工師傅,就算一人充當(dāng)多個(gè)角色,也會(huì)有50%的時(shí)間是閑置的,無(wú)事可做等客戶。而在滿天星一體機(jī)上的驗(yàn)光師,既可以做驗(yàn)光又可以做導(dǎo)購(gòu)員,空閑的時(shí)間還可以做免費(fèi)驗(yàn)光吸引粉絲,大大節(jié)省了人力投入成本。
治愈點(diǎn)五:零庫(kù)存開(kāi)店
滿天星驗(yàn)光配鏡智能一體機(jī)除了可以售賣商家自己店里的眼鏡,還可以售賣店里沒(méi)有的眼鏡品牌。滿天星驗(yàn)光配鏡智能一體機(jī)自帶虛擬貨倉(cāng),里面入駐了改格、李維斯、派麗蒙等知名眼鏡品牌。這些品牌的眼鏡,您無(wú)需拿代理權(quán),無(wú)需備貨,就可以直接銷售??蛻糍?gòu)買后,由公司供貨,銷售利潤(rùn)全歸眼鏡商家,真正實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存銷售,免去以往壓貨的資金壓力、壓貨的風(fēng)險(xiǎn)、眼鏡折舊的費(fèi)用。
治愈點(diǎn)六:開(kāi)不了實(shí)體店的地方,能用滿天星開(kāi)店
一些意向的眼鏡店開(kāi)店地點(diǎn),但是沒(méi)有門店條件開(kāi)店,比如大學(xué)校園、大型書店、圖書館、高科園區(qū)、大型繁華寫字樓等,一般沒(méi)有適合開(kāi)眼鏡店的大店面,繁華步行街店面租金成本高,地鐵站等,這些地方都可以投放滿天星一體機(jī),實(shí)現(xiàn)開(kāi)店。滿天星一體機(jī)還可以在高鐵站、飛機(jī)場(chǎng)、大學(xué)周邊、藥店等人員密集的地方開(kāi)店,還可以低成本開(kāi)店到各大商場(chǎng)、超市、大型社區(qū)。
治愈點(diǎn)七:增強(qiáng)推廣效應(yīng)
以前投資100萬(wàn)元開(kāi)一家實(shí)體店,現(xiàn)在用滿天星一體機(jī)可以開(kāi)6-7家店,而且每個(gè)眼鏡店都開(kāi)在消費(fèi)者最集中的地方,開(kāi)在消費(fèi)者身邊。不但有人氣,帶來(lái)更高的收益,同時(shí)還形成良好的廣告效應(yīng),到處可見(jiàn)屬于你的眼鏡店。店面處在繁華地段,其他商家是無(wú)法在這種地方開(kāi)店的。
治愈點(diǎn)八:管理和維護(hù)客戶
系統(tǒng)后臺(tái)管理詳細(xì)記錄了客戶配鏡數(shù)據(jù),比如XX客戶x月X日配的什么眼鏡、配的度數(shù)是多少度、散光多少、近視多少、買的是什么品牌眼鏡、價(jià)格多少、客戶的聯(lián)系方式以及住址。
有了這些數(shù)據(jù)就可以對(duì)客戶做年度回訪或者上門服務(wù),電話通知客戶或者以微信推送的方式讓客戶過(guò)來(lái)驗(yàn)光或回訪,與客戶建立起一種信任和感情。客戶到店做完服務(wù)還可以順便給客戶推薦店里的新款眼鏡,不僅增加了客流量,還能對(duì)客戶進(jìn)行二次營(yíng)銷,增加客戶對(duì)產(chǎn)品的消費(fèi)興趣,使客戶成為忠實(shí)客戶,更加容易打開(kāi)眼鏡店在當(dāng)?shù)氐闹?,成為?dāng)?shù)氐闹放啤?br />
眼鏡零售業(yè)講究的是服務(wù),要想做好服務(wù),就離不開(kāi)滿天星驗(yàn)光配鏡智能一體機(jī)。這臺(tái)機(jī)器和系統(tǒng)能有效解決客戶服務(wù)問(wèn)題,這也是給傳統(tǒng)眼鏡店所遇到的困境和難題提供的最有效的解決方法。
治愈點(diǎn)九:線上線下?tīng)I(yíng)銷都幫您實(shí)現(xiàn)了
使用滿天星驗(yàn)光配鏡智能一體機(jī),不僅能在一體機(jī)上進(jìn)行交易,還可以將體驗(yàn)試戴、免費(fèi)驗(yàn)光以及已成交的客戶都變成眼鏡商家微信公眾號(hào)的粉絲。滿天星一體機(jī)配合微商城使用,這些粉絲就都會(huì)成為商家微信商城上的潛在客戶。
同時(shí),客戶的驗(yàn)光數(shù)據(jù)與微信商城也是聯(lián)通的,客戶在微信商城里就可以試戴,可以使用自己的驗(yàn)光數(shù)據(jù)選鏡片,并直接在微信商城下單購(gòu)買。
此外,微信商城具有三級(jí)分銷功能。假如一個(gè)粉絲分享了商家微信商城里面的產(chǎn)品,而他的朋友在朋友圈看到并購(gòu)買,那么這個(gè)粉絲可以獲得產(chǎn)品的利潤(rùn)分成。換句話說(shuō),微信商城讓商家的粉絲都變成了促銷員
總而言之,一臺(tái)滿天星驗(yàn)光配鏡智能一體機(jī)就幫您將“線下經(jīng)營(yíng)、吸粉、線上成交、推廣”一整套方案都做好了,您只要?jiǎng)觿?dòng)手直接操作起來(lái)就行了!有這樣的開(kāi)店利器,你還擔(dān)心賺不到錢嗎?
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