擁有一家動(dòng)漫店銷售動(dòng)漫產(chǎn)品是非常有市場(chǎng)前景,今天,AA國際動(dòng)漫小編講解動(dòng)漫店長開店的注意事項(xiàng)。
一:微笑服務(wù)很重要
目前而言動(dòng)漫愛好者已經(jīng)打破年齡層次的限制,越來越多的人群接觸到動(dòng)漫。老話說的好,和氣生財(cái)。面對(duì)形形色色的顧客,熱情的接待講解必然會(huì)得到顧客的認(rèn)可和青睞。動(dòng)漫店店長的親和力往往和客戶回頭率成正比。
二:專業(yè)知識(shí)要記牢
作為動(dòng)漫店店長,需要有充足的動(dòng)漫觀閱量。對(duì)于熱番、新番動(dòng)漫更要去深入了解。這樣才可以在千萬種動(dòng)漫周邊產(chǎn)品中準(zhǔn)確的拿出顧客需求的產(chǎn)品。并作為動(dòng)漫百曉生屹立于迷弟迷妹之間,動(dòng)漫知識(shí)等級(jí)大神級(jí)的店長,將會(huì)受到粉絲會(huì)員的膜拜。
三:會(huì)員維護(hù)要做好
在信息化時(shí)代,會(huì)員維護(hù)已從單一的會(huì)員卡變?yōu)榫€上多元化互動(dòng)。而愛好動(dòng)漫的群體多以年輕人為主,對(duì)于新興事物的反應(yīng)速度更是勝人一籌。QQ、微信等即時(shí)通訊平臺(tái)已經(jīng)成為店鋪推廣、維護(hù)會(huì)員的利器。
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