茶葉銷售的好壞，決定了茶葉加盟店生存的關(guān)鍵。加盟店的最終目的是實現(xiàn)茶葉的銷售，提高店內(nèi)的銷售額，有了資金才能讓加盟店正常的運轉(zhuǎn)。所以鐵觀音加盟店必須要做好銷售這一環(huán)節(jié)，做好細節(jié)方面的服務(wù)促成交易的達成。那么今天茗山生態(tài)茶小編與您一起分享怎樣才能做好加盟店的銷售。
1、站在顧客的角度為其推薦適合的產(chǎn)品
不是所有的消費者都在進店后都清楚自己想要那款產(chǎn)品，有的甚至對茶葉并不了解，因此這就需要店員的細心服務(wù)了，遇到顧客的咨詢，千萬不可自作主張為其推薦產(chǎn)品。應(yīng)站在顧客的角度為他們推薦真正適合他們的產(chǎn)品，這樣有助于提高顧客的購買體驗度，更容易得到他們的認同，從而帶動二次銷售或為加盟店帶來更多的顧客。
2、有客戶時請注意溝通用語
消費者購買東西時都希望得到尊重，切不可以貌取人，對消費者不理睬。而且大家都有這樣的經(jīng)歷，進入店里總能聽見店鋪內(nèi)的營業(yè)員說：“歡迎光臨，請隨便看看”。其實，這是一種比較不合理的措辭，因為“隨便看看”很容易讓顧客產(chǎn)生一種茫然的情況，消費者在不懂茶葉知識，工藝等等情況下，你叫他隨便看看，不久相當(dāng)于將其晾在一邊的感覺，消費者這時正是需要店員的講解與引導(dǎo)，否則“隨便看看”只會造成顧客另尋他家。
3、沒有達成交易沒關(guān)系，但一定要有禮貌
在終端銷售過程中，難免會遇到無法滿足顧客要求的時候，在這種情況下，如果拒絕時僅僅使用拒絕型語句容易給顧客造成一種沒得商量的心理，不經(jīng)意間就將顧客拒之門外。而如果使用對不起與請求并用的語氣，則可以給顧客一種受尊重的感覺，雖然無法滿足你的要求，但是卻可以滿足其他要求。例如，顧客在到店鋪里購買一種產(chǎn)品，而此時該產(chǎn)品恰恰缺貨，店員不妨這樣和顧客說：“對不起，我們的這款產(chǎn)品已經(jīng)賣完了，如果方便的話，您可以留下聯(lián)系方式，等產(chǎn)品到貨后我們再通知您?！被蛘呖梢酝扑]店內(nèi)同類型的其他產(chǎn)品給顧客，讓顧客覺得你有在為他著想，這樣就能顧客留下比較深刻的印象。
總之，茶葉公司在銷售的過程中一定要注意一些細節(jié)上的東西，有時候僅僅因為你細節(jié)上做到位，顧客很滿意就可能達成了交易。許多成功的加盟商之所以能夠?qū)崿F(xiàn)終端門店高成功率，就在于其對銷售細節(jié)的正確把握上。因此，加盟店要想提高店內(nèi)銷量就必須從小事做起，注意銷售細節(jié)，這樣才能讓加盟店更長久的發(fā)展。
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