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十年，一個(gè)時(shí)代的跨度。陽(yáng)光新地大酒店的每一步的成長(zhǎng)都留下了新地人深深的足跡，在十周年慶典之際，我們不禁回首我們走過(guò)的歷程。
　　2000年6月28日，迎著新世紀(jì)的曙光，新世界置地集團(tuán)下屬的陽(yáng)光新地大酒店正式開(kāi)張營(yíng)業(yè)了。酒店坐落于青島東部海濱，屬黃金地段，交通便利，酒店環(huán)境優(yōu)雅，設(shè)施精美華貴。入住酒店可攬海景、伴濤聲。賓客所至，服務(wù)殷勤，隨處溫情可人。也就是從此時(shí)起，陽(yáng)光新地大酒店翻開(kāi)了青島酒店業(yè)的嶄新一頁(yè)。

陽(yáng)光新地大酒店十周年慶典大會(huì)在酒店8F大會(huì)議室舉行，新世界置地集團(tuán)副總經(jīng)理鄭華成先生、嘉尚輝庭行政公寓總經(jīng)理丁誠(chéng)先生、陽(yáng)光新地大酒店總經(jīng)理汪小芳女士及總經(jīng)理助理于叢山先生在主席臺(tái)就坐。集團(tuán)副總經(jīng)理鄭華成先生首先致辭，代表新世界置地集團(tuán)向酒店的十周年慶典表示祝賀，對(duì)辛勤工作的酒店員工表示慰問(wèn)，并對(duì)酒店下一步的發(fā)展提出了新的希望和寄托。丁誠(chéng)總經(jīng)理也給酒店的十周歲生日帶了祝福，并勉勵(lì)在場(chǎng)的所有員工在新的征程上，再接再厲，再創(chuàng)新高。酒店總經(jīng)理汪小芳女士做了十周年重要講話，對(duì)酒店十年的風(fēng)雨歷程進(jìn)行了簡(jiǎn)要的總結(jié)，對(duì)所有為酒店發(fā)展做出貢獻(xiàn)的人表示了感謝，同時(shí)表達(dá)了做為酒店的領(lǐng)頭羊要帶領(lǐng)新地人再創(chuàng)佳績(jī)的決心和信心。
　　　    酒店成立之初，庶事草創(chuàng)，由于沒(méi)有經(jīng)營(yíng)酒店的經(jīng)驗(yàn)，集團(tuán)公司先后與海情、如家共同派員組成了青島陽(yáng)光新地大酒店的經(jīng)營(yíng)管理班子，直接借鑒海情和如家的成熟模式，通過(guò)邊學(xué)邊干，新地人開(kāi)始了在酒店管理上的探索。2001年，酒店被正式評(píng)定為涉外三星級(jí)酒店；2002年，酒店榮獲“青島市優(yōu)秀星級(jí)飯店”和“青島市綠色飯店”雙重榮譽(yù)稱號(hào)；2003年，委托管理期滿后，酒店的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理逐漸趨于成熟，陽(yáng)光新地大酒店順利完成了從蹣跚學(xué)步到穩(wěn)健前行的過(guò)渡，正式步入了獨(dú)立經(jīng)營(yíng)之路，在青島三星級(jí)酒店中樹(shù)立了較好的品牌形象。2006年，酒店被授予“青島市誠(chéng)信星級(jí)飯店”和“入境旅游接待先進(jìn)單位”稱號(hào)；2007年，酒店獲“市南區(qū)先進(jìn)二十強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)”和“平安市南建設(shè)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)；
        “邁小步，不停步”，酒店在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中始終將節(jié)奏把握得恰到好處。十年來(lái)，酒店不斷地對(duì)現(xiàn)有硬件進(jìn)行優(yōu)勢(shì)整合，使其達(dá)到最佳盈利能力。十年來(lái)，酒店始終以“真誠(chéng)的微笑，超值的服務(wù)”為宗旨，在服務(wù)過(guò)程中，始終將服務(wù)對(duì)象的每一件小事當(dāng)成大事來(lái)處理，盡力營(yíng)造一種“客人在我心中，微笑在我臉上”的服務(wù)氛圍。十年來(lái)，酒店堅(jiān)持“高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的管理方針（即高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率；嚴(yán)密的制度、嚴(yán)格的管理、嚴(yán)明的紀(jì)律；細(xì)致的思想工作，細(xì)微的服務(wù)，細(xì)密的工作計(jì)劃和檢查；布置工作要落實(shí)，開(kāi)展工作要扎實(shí)，反映問(wèn)題要真實(shí)。）和“一動(dòng)、二表、三環(huán)節(jié)、四關(guān)鍵”的管理程式（即走動(dòng)式的動(dòng)態(tài)管理；工作記錄表和工作檢查表；班前準(zhǔn)備、班中督導(dǎo)、班后點(diǎn)評(píng)；關(guān)鍵事件、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵問(wèn)題。）秉持嚴(yán)有情、情有嚴(yán)、嚴(yán)情相結(jié)合的作風(fēng)，起到了良好的效果，帶來(lái)了良好的效益。十年來(lái)，酒店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷取得新的突破，共接待來(lái)自80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的游客364652人次，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1.23億元。
　　在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，酒店不斷地尋找發(fā)展契機(jī)。十年來(lái)，酒店在內(nèi)部挖潛的同時(shí)，不斷地尋求向外拓展、延伸業(yè)務(wù)的空間。學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，陽(yáng)光新地大酒店領(lǐng)導(dǎo)班子和員工努力學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理，很快融入市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了新的跨躍。2001年9月到2003年9月，憑借星級(jí)酒店的管理方法和經(jīng)驗(yàn)及人才優(yōu)勢(shì)，成功的度過(guò)了創(chuàng)業(yè)前期的困難；2006年，酒店組織管理人員赴南京金陵旅館干部學(xué)院參加培訓(xùn)；2007年，酒店組織管理人員赴蘇州香閣里拉酒店參觀學(xué)習(xí)；2008年，總經(jīng)理汪小芳赴上海參觀同星級(jí)酒店。酒店秉承與時(shí)俱進(jìn)、適時(shí)而變的理念，不斷超越自我，創(chuàng)一流服務(wù)、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，是我們永恒的追求。酒店經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展，加上這幾年業(yè)務(wù)管理的初步探索，逐步形成了自己的一套管理模式，從管理理念、管理人才、管理規(guī)程和實(shí)際操作等方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，為酒店向更高、更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
　　為了給來(lái)酒店的顧客提供更加舒適和滿意的環(huán)境，2008年10月酒店斥巨資進(jìn)行了全方面的裝修。在歷經(jīng)了長(zhǎng)達(dá)10個(gè)月的裝修后，酒店面貌煥然一新，從房間的布局到裝飾的風(fēng)格，從餐廳的設(shè)計(jì)到大堂的格調(diào)，酒店的各個(gè)細(xì)節(jié)無(wú)不散發(fā)著新生的魅力，處處折射出酒店的溫馨和時(shí)尚。盛裝起航的陽(yáng)光新地大酒店，猶如一艘迎著晨曦出發(fā)的航船，滿載著光榮和夢(mèng)想，奮力前行。
　　機(jī)遇蘊(yùn)含精彩，創(chuàng)新成就偉業(yè)，新的一年開(kāi)啟新的希望，新的歷程承載新的夢(mèng)想。2010年，我們的第一個(gè)十年在此畫上了句點(diǎn)，同時(shí)為我們的下一個(gè)十年揭開(kāi)了序幕，這是我們揚(yáng)帆遠(yuǎn)航、譜寫華章的關(guān)鍵一年！我們將滿懷信心，朝著更高的目標(biāo)邁進(jìn) ！
　　因?yàn)橛袎?mèng)想，我們披星戴月，只爭(zhēng)朝夕；因?yàn)橛谐兄Z，我們義無(wú)反顧，勇往直前！