云匯客解析—關(guān)于網(wǎng)上商城市場(chǎng)拓展步驟
我設(shè)想的這個(gè)支持國(guó)貨的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的市場(chǎng)拓展階段分為4個(gè)階段:初期、前期、中期、長(zhǎng)期;
初期:這個(gè)時(shí)期是平臺(tái)搭建期和資源組織期。具體的內(nèi)容有:
A)支付系統(tǒng)的完善、支付服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建;
B)平臺(tái)的建設(shè),后臺(tái)系統(tǒng)資源的部署,上線測(cè)試;
C)平臺(tái)運(yùn)作規(guī)則的建設(shè)和服務(wù)細(xì)則的梳理;
D)客戶服務(wù)流程的建立;(保證運(yùn)轉(zhuǎn)順暢)
E)對(duì)內(nèi)和對(duì)外培訓(xùn)體系的建立;(規(guī)范客戶和我們的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、造血)
F)內(nèi)部資源的導(dǎo)入,外部資源的接入(為上線準(zhǔn)備的已有資源)
前期:這個(gè)階段是推廣上市階段
具體的內(nèi)容有:
A)組建推廣團(tuán)隊(duì),建立推廣網(wǎng);(主要集中在網(wǎng)絡(luò)廣告合作方面)
B)組建團(tuán)隊(duì)開發(fā)品牌商家進(jìn)駐;(集中在同行平臺(tái)及線下產(chǎn)業(yè)集群).
C)做好進(jìn)駐商家的服務(wù),投入一期全面網(wǎng)絡(luò)廣告,吸引網(wǎng)上流量;
D)組織各種網(wǎng)絡(luò)活動(dòng),促使網(wǎng)上銷量的提高;(秒殺、參與贈(zèng)送、合作 、活動(dòng),事件活動(dòng)等;
E)做好各環(huán)節(jié)的總結(jié)和改進(jìn),提高客戶的使用率和滿意度;
F)做好平臺(tái)的品牌定位塑造和宣傳。
初步的口號(hào):
1.今天你愛國(guó)了嗎?
2.中國(guó)人用中國(guó)貨,中國(guó)貨就在愛國(guó)樂購(gòu);
3.扶持民族品牌,做最好的國(guó)貨平臺(tái);
組織的活動(dòng)主題:一塊錢的愛國(guó)(搞一個(gè)網(wǎng)上捐款,給受災(zāi)人群或弱勢(shì)群體,只對(duì)國(guó)內(nèi))、今天你愛國(guó)了嗎?(針對(duì)平臺(tái)優(yōu)惠商品推廣的總廣告語(yǔ))。親們,說(shuō)好的愛國(guó)呢?
中期:這個(gè)階段是穩(wěn)定并提升的階段
具體的內(nèi)容有:
A)廣告效果的監(jiān)控和提升;
B)在知名度提高的前提下,提高我們的差異化會(huì)員服務(wù);
C)發(fā)展廣告聯(lián)盟,和一些平臺(tái)互換廣告資源,在我們有流量前提下;D)持續(xù)加強(qiáng)各種活動(dòng)的組織,促使網(wǎng)上人流量和銷量的提高;
E)持續(xù)做好平臺(tái)的總結(jié)和升級(jí),提高客戶的使用率和滿意度;
F)加強(qiáng)平臺(tái)品牌的建設(shè),向本地化服務(wù)品牌做進(jìn)來(lái),補(bǔ)充我們平臺(tái)本 地化服務(wù)這一塊,有利于我們線下支付的發(fā)展。
長(zhǎng)期:這個(gè)階段是整合資源,開拓更大市場(chǎng)的階段,比如:就像淘寶人流多了開天貓一樣,介時(shí)我們也可以有升級(jí)平臺(tái),做國(guó)貨的高端市場(chǎng)。 另外我們也可以把我們的國(guó)有品牌向世界推廣,或在其它國(guó)家組建當(dāng)?shù)氐淖杂衅放破脚_(tái),進(jìn)行復(fù)制等。當(dāng)然,以上這幾個(gè)階段分的很粗略,具體的執(zhí)行過(guò)程肯定要一步一步的去細(xì)化。
五、我們的盈利方式。
我設(shè)想的我們可以盈利的點(diǎn)有:
1)頁(yè)面廣告費(fèi),圖片和文字鏈的廣告費(fèi),這個(gè)收費(fèi)的高低建立在我們的知名度和流量上;
2)行業(yè)及產(chǎn)品搜索內(nèi)頁(yè)的排名服務(wù),可以設(shè)競(jìng)價(jià),也可以固定費(fèi)包月(類似淘寶直通車);
3)支付系統(tǒng)的服務(wù)費(fèi),抽成(建議免費(fèi),因?yàn)樘詫毭赓M(fèi),后期有天貓這樣的平臺(tái)可以收);
4)我們組織的活動(dòng)導(dǎo)購(gòu),因?yàn)椴皇丈碳业耐茝V費(fèi),所以凡是我們選上的產(chǎn)品活動(dòng)參與者在 有銷量的情況下都要給我們利潤(rùn)分成。類似京東和美團(tuán)的分成方式。
5)我們還會(huì)有差別會(huì)員服務(wù),有會(huì)費(fèi)收入,
六、商家和用戶的拓展方法。
1.針對(duì)已有的知名平臺(tái)的品牌商家進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā),省時(shí)、省力;
2.做網(wǎng)上推廣,比如參與關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)、購(gòu)買展位、投放廣告,以及通過(guò)論壇、博客、QQ等多種方式;
3.事件營(yíng)銷,各種可聯(lián)系到愛國(guó)的事件營(yíng)銷;
4.線下廣告,電視廣告;(很多種)
5.短信、微信營(yíng)銷等等;
廣告的方式很多種,不過(guò)總體來(lái)說(shuō),還是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更省錢,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也更有效,因?yàn)槲覀冏龅氖蔷W(wǎng)絡(luò)服務(wù),針對(duì)就是網(wǎng)絡(luò)人群,在網(wǎng)上多做做,線下的人看不到也沒關(guān)系,因?yàn)樗W(wǎng)都不上。而且這一塊肯定要有專門的團(tuán)隊(duì)來(lái)管理,介時(shí)有專業(yè)的效果評(píng)估軟件來(lái)跟進(jìn)效果。
整個(gè)來(lái)講,我們公司是想在未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)的市場(chǎng)里占有一席之地,那么我們?cè)谑袌?chǎng)里的生存點(diǎn)就至關(guān)重要,重復(fù)的事情太多人在做,空白的市場(chǎng)還有很多,我們要做的市場(chǎng)品牌,就是一個(gè)細(xì)分的市場(chǎng)。我們給大家看到的形像就是一個(gè)支持國(guó)貨的平臺(tái),一個(gè)愛國(guó)的平臺(tái)。
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