現(xiàn)在很多人買(mǎi)東西都是網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi),什么包包呀、手表呀、各種生活用品呀,在網(wǎng)上,沒(méi)有你買(mǎi)不到的東西。小編也是一個(gè)愛(ài)網(wǎng)上買(mǎi)東西的。許多人會(huì)在茶余飯后三五成群的去逛街,這家商鋪轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)那家商鋪逛逛,這個(gè)東西摸摸,那個(gè)東西瞅瞅,有好看的拿來(lái)試試,買(mǎi)不買(mǎi)又是另外一回事。當(dāng)前,電子商務(wù)的飛速發(fā)展對(duì)實(shí)體店會(huì)產(chǎn)生巨大的影響,實(shí)體店與網(wǎng)店雖然不是對(duì)立的關(guān)系,而應(yīng)互相協(xié)同發(fā)展。通過(guò)研究分析實(shí)體店中存在的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),并且制定出適合實(shí)體店發(fā)展的對(duì)策,通過(guò)進(jìn)行信息化整合,培養(yǎng)“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,特色化經(jīng)營(yíng),對(duì)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新等策略確保實(shí)體店的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
例如【競(jìng)奢網(wǎng)】競(jìng)奢網(wǎng)成立于2016年3月,團(tuán)隊(duì)主要成員均來(lái)自奢侈品、奢侈品電商行業(yè),均有5年以上奢侈品從業(yè)豐富經(jīng)驗(yàn),對(duì)二手奢侈品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,二手鑒定,護(hù)理保養(yǎng),奢侈品門(mén)店加盟連鎖有豐富的經(jīng)驗(yàn)。在奢侈品行業(yè)中,也應(yīng)該實(shí)體店與網(wǎng)店并存。很多時(shí)候,人們對(duì)網(wǎng)店的信任程度并不是很高,因此,奢侈品實(shí)體店的存在也是非常必要的。
那么開(kāi)一家奢侈品實(shí)體店,有哪些好處呢?
【一】真實(shí)性
實(shí)體店有別于網(wǎng)店,具有真實(shí)性,實(shí)實(shí)在在的存在,不像網(wǎng)店那么虛擬。在實(shí)體店中顧客感受的是真實(shí)的購(gòu)物氣氛,通過(guò)調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的視覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、味覺(jué)來(lái)感受商品的特性
【二】能夠給人良好的體驗(yàn)
體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的一部分,體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)是指“企業(yè)從感官、情感、思考、行動(dòng)和關(guān)聯(lián)諸方面設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)理念,以產(chǎn)品或服務(wù)為道具,激發(fā)并滿足顧客需求,從而達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)模式。”與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物只能瀏覽商品的圖片相比,很大一部分消費(fèi)者喜歡到實(shí)體店感受商品的體驗(yàn)價(jià)值
【三】商品質(zhì)量有保障
實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)的物品在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)可以拿去換或者維修,與網(wǎng)購(gòu)相比,實(shí)體店獲取商品時(shí)間短。據(jù)統(tǒng)計(jì),每年的“雙十一”,“雙十二”,春節(jié),情人節(jié)等購(gòu)物高峰,網(wǎng)購(gòu)商品數(shù)量劇增,但是由于快遞公司人手有限,因此消費(fèi)者出現(xiàn)延誤現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。與國(guó)外代購(gòu)及網(wǎng)購(gòu)相比,實(shí)體店商品購(gòu)買(mǎi)周期短,退換貨方便、快捷。與部分網(wǎng)店相比,實(shí)體店的商品質(zhì)量更有保障,并且售后服務(wù)使消費(fèi)者更放心
劣勢(shì)有哪些呢?
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